2024年是辽宁全面振兴新突破攻坚之年，是中心实施“四大提升工程”实现跨越式发展之年。这一年，采购文件编审部党支部强化使命担当，坚持问题导向，创新学习路径与方式，以实际行动响应中心号召。

五学融合，为提升服务本领夯实根基

一是定期组织学。利用党日活动、部务会以及政府采购项目执行分析会等，组织政治理论知识与政府采购业务知识的学习，深化党员干部对理论和业务的认识，在思维碰撞中凝聚共识，提升团队整体素养。

二是线上互动学。依托支部微信群，利用碎片化时间，打破时间与空间的限制，见缝插针式学习。共同研讨政府采购相关案例，以真实案例为切入点，促进学习交流，实现知识共享与能力提升。

三是实践融合学。面对全新的框架协议政府采购方式，主动调研，深入学习外省先进经验。同时，组织同采购人、供应商及专家的座谈，在交流中进一步明确工作思路，真正做到学中干、干中学，圆满完成了我省首次打印机框架协议采购。

四是实地调研学。选派同志参加调研组赴中央国家机关政府采购中心、湖南省公共资源交易中心和广东省政府采购中心调研学习，借鉴好的经验做法、找差距、补短板，推动中心政府采购全面提升取得实效。

五是专家引领学。积极参与业务培训，围绕实际工作中的难点、痛点问题与专家展开深入交流，拓宽视野、提升能力，并将所学知识运用到政府采购工作实践。

五措并举，为强化服务效能增添动力

一是加强思想教育。通过理论学习，强化宗旨意识，牢固树立“人人都是营商环境”的思想，并将其融入到日常工作的每一个环节，以实际行动为打造良好营商环境贡献力量。

二是主动上门服务。针对重大项目，主动前往采购单位现场工作，有效降低沟通成本、提高工作效率，收获了采购单位的高度认可，赢得诸多好评。对有学习了解政府采购业务知识需求的采购单位，派业务骨干上门宣讲相关业务流程和政策法规，保障项目落实成效。

三是优化工作流程。通过优化计划接收、增设需求审核反馈提示、简化审核审批流程等一系列举措，有效减少了业务流转时间，显著提升了整体服务效率，为相关方带来更便捷的体验。

四是提升答复质量。梳理采购人、供应商常见的问题，结合政策法规与工作实际，研究解答话术，保证表述精准无误。针对相关方提出的电子系统操作问题，邀请系统运维工作人员以采购人、供应商视角演示讲解系统操作注意事项，努力做到首问即答、首问必解。

五是建立反馈机制。对于部分预算金额大、文件编制难度高的采购项目，在项目履约结束后，与采购人沟通项目运行全周期中遇到的问题与未来工作建议，坚持问题导向，精准提高文件编制水平。